Trình bày concept thiết kế cho khách hàng: nhận quyết định, chứ không phải sự im lặng
Studio nào cũng biết sự im lặng sau một buổi trình bày concept. Khách hàng không khó tính — họ chỉ không có cách nào có cấu trúc để quyết định. Hãy trao cho họ một cách.
Quán cà phê không thể chọn được
Một studio nội thất trình bày ba concept cho một quán cà phê mới — Scandinavian ấm áp, gạch công nghiệp, và một diện mạo sân trong nhiều cây cối. Chủ quán thích cả ba, tức là chẳng quyết được cái nào. Hai tuần trôi qua; dự án đình trệ trong khi WhatsApp đầy những tin 'vẫn đang bàn với đối tác của tôi'.
Studio gửi một liên kết Whichli thay vì một bản PDF thứ ba. Chủ quán chuyển tiếp cho đối tác, đội pha chế và vài khách quen — chín người, mỗi người bình chọn trong chưa đầy một phút. Concept sân trong thắng rõ ràng, chủ quán có căn cứ cho quyết định, và studio có một sự phê duyệt được ghi lại để làm cơ sở thiết kế. Tổng thời gian: một ngày.
Cách các studio dùng cuộc bình chọn concept
- 1
Tải lên hình ảnh chủ đạo của mỗi concept — một tấm ảnh mạnh cho mỗi hướng hơn hẳn mười tấm yếu.
- 2
Chú thích mỗi concept bằng một cái tên trung lập và một dòng ý đồ ('Concept B — ấm áp, dễ bảo trì').
- 3
Gửi khách hàng một liên kết duy nhất; họ có thể chia sẻ tiếp cho các đối tác và bên liên quan mà bạn không bao giờ gom được vào một cuộc họp.
- 4
Trang kết quả trở thành hồ sơ phê duyệt của bạn: concept thắng, số phiếu, và ai đã bình chọn — hãy đính kèm vào hồ sơ dự án.
Câu hỏi của studio
Khách hàng có thấy ai đã bình chọn cho cái gì không?
Có — trang kết quả liệt kê tên và lựa chọn cuối của từng người bình chọn. Chính sự minh bạch đó thường là thứ khai thông quyết định: chủ quán thấy chính người của mình đồng lòng.
Chúng tôi có thể gắn thương hiệu cuộc bình chọn theo studio của mình không?
Tên của bạn hiện ra với vai trò người tạo cuộc bình chọn ('Studio X muốn nghe ý kiến của bạn'). Cuộc bình chọn gắn nhãn trắng đang nằm trong lộ trình của gói Team.
Còn các bản chỉnh sửa sau khi bình chọn thì sao?
Bạn có thể thêm phương án mới vào cùng cuộc bình chọn (người bình chọn đã đồng ý sẽ được thông báo), hoặc nhân bản cuộc bình chọn cho vòng hai mà không cần tải lại bất cứ thứ gì.
Có một quyết định concept đang chờ ngay lúc này?
Tạo cuộc bình chọn của bạn